• Michaela Pfeifer
    Kommentare deaktiviert für Michaela Pfeifer

    Für mich ist das Seminar ‚Reklamationsbearbeitung‘ empfehlenswert, weil es mir einen anderen Blickwinkel ermöglicht hat. Vieles wird bereits als selbstverständlich angesehen und intuitiv umgesetzt. Herrn Ciesinski kann ich weiterempfehlen, weil er das Seminar kurzweilig und interessant mit anschaulichen Alltagssituationen gefüllt hat

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  • Frank Diwisch
    Kommentare deaktiviert für Frank Diwisch

    Für mich ist das Seminar ‚Reklamationsbearbeitung‘ empfehlenswert, weil es viele praktische Bezüge herstellt. Man lernt auch sich in die Lage anderer hineinzuversetzen und das mit kleinen Gesten Großes erreicht werden kann. Herrn Ciesinski kann ich weiterempfehlen, weil er die wesentlichen Bezüge und Sachverhalte sehr gut vermitteln kann. Man wird nicht müde ihm zuzuhören und erkennt…

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